Vordefinierte Kundenhinweise

In Kassensystemen verwenden Mitarbeitende häufig Notizen zu verschiedenen Bestellungen, um Genauigkeit sicherzustellen und den Gästeservice zu verbessern.
Um diesen Prozess zu vereinfachen, bietet unser Kassensystem eine vordefinierte Liste häufig verwendeter Hinweise, mit der das Personal schnell die passenden Kommentare auswählen kann, ohne sie manuell eingeben zu müssen.
Diese Funktion vereinfacht nicht nur den Bestellprozess, sondern beschleunigt den Service erheblich und verbessert dadurch die Gesamteffizienz sowie die Zufriedenheit der Gäste.

Interne Hinweise aktivieren

Um vordefinierte Hinweise zu verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie das Modul «Kassensystem».
2. Klicken Sie im Tab «Konfiguration» auf «Einstellungen».
3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt «Kassensystem-Benutzeroberfläche».
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen «Interne Notizen».
   
   

Standard-Notizen

Um vordefinierte Notizen zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie das Modul «Kassensystem».
2. Klicken Sie im Tab «Konfiguration» auf «Standard-Notizen».
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche «Neu», um eine neue Notiz zu erstellen.

Vordefinierte Notizen in Kassensystem-Bestellungen

Wenn alle vorbereitenden Schritte abgeschlossen sind, steht die Möglichkeit zur Verfügung, vordefinierte Notizen beim Erstellen von Bestellungen im Kassensystem hinzuzufügen:

1. Starten Sie eine neue Sitzung oder setzen Sie eine laufende Sitzung fort.
2. Fügen Sie einen Artikel zur Bestellung hinzu.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche «Interne Notiz».
4. Wählen Sie eine vordefinierte Notiz aus der Liste aus oder schreiben Sie Ihren eigenen Text.