Ändern der Buchungsdaten

Unser System ermöglicht es, die Daten einer Hotelreservation flexibel anzupassen – sei es aufgrund geänderter Reisepläne, unvorhergesehener Ereignisse oder persönlicher Wünsche. Die Änderung kann mit nur wenigen Klicks vorgenommen werden.

Daten im Status „Entwurf/Bestätigt“ für Gästereservierungen ändern

Wenn eine Gästereservation (individuell oder nach Gruppenaufteilung) im Status Entwurf oder Bestätigt ist, ist es möglich die Buchungsdaten zu verändern - Check-In und Check-Out - im ' Check-In -> Check-Out' Feld im "Reservation Details" Abschnitt:

1. Um die Buchungsdauer zu verkürzen , sollten Sie das 'Check-In'-Datum auf ein späteres Datum oder das 'Check-Out'-Datum auf ein früheres Datum ändern - diese Änderung wird auch für die Zimmer- und Arrangement-Zeilen übernommen und berechnet auch die Artikel in der Übersicht neu;
2. Um die Buchungsdauer zu verlängern , sollten Sie den 'Check-In' auf ein früheres Datum und/oder den 'Check-Out' auf ein späteres Datum ändern - der Assistent 'Buchungsdaten aktualisieren' erscheint mit den folgenden Optionen:

• Zimmer Zeile - Verlängern Sie eine Zeile (verändern von Daten einer bestehenden Zeile) oder erstellen Sie eine neue zusätzliche Zimmerzeile;
• Arrangement Zeile - verlängern Sie eine Zeile (verändern von Daten einer bestehenden Zeile) oder erstellen Sie eine neue zusätzliche Arrangementzeile;

Buchungsdaten im Checked-In Status einer Reservation ändern

Wenn sich eine Gastreservation (einzeln oder nach Gruppenteilung) im Status ''Checked-In'' befindet, ist es nur möglich, das Check-Out Datum zu ändern - im Feld ''Check-In -> Check-Out'' im Abschnitt 'Reservation Details':

1. Um die Dauer der Reservierung zu verkürzen, sollten Sie das 'Check-Out'-Datum auf ein früheres Datum ändern - diese Änderung wird auch auf die Zimmer- und Arrangementzeilen angewendet und berechnet auch die Artikel in der Übersicht neu;

Wenn sich die Reservation im Status „ Checked-In“ befindet, können Sie das Check-Out-Datum frühestens auf den heutigen Tag ändern.


2. Um die Buchungsdauer zu verlängern müssen Sie das "Check-Out" Datum zu einem späteren verschieben - der "Buchungsdaten aktualisieren" Assistent wird, wie vorhin erwähnt, erscheinen.