Hotelmitarbeitende müssen gelegentlich den Preis eines bestimmten Artikels in der Reservations-Übersicht anpassen – zum Beispiel, um einen Rabatt zu gewähren, einen erfassten Wert zu korrigieren oder eine Sondervereinbarung mit dem Gast abzubilden.
Das System ermöglicht eine schnelle und präzise Anpassung der Preise, wodurch die Schlussrechnung transparent und korrekt bleibt.
Preisänderungslogik
Diese Funktion steht für Zimmer, Arrangement-Positionen und Dienstleistungen zur Verfügung. Wenn ein Artikel jedoch teilweise oder vollständig fakturiert wurde, wird das Icon ausgeblendet. Alle Artikel, die zu einem Paket gehören (z. B. Zimmer + Arrangement, Event + Services usw.), können nicht einzeln preislich verändert werden. Kurtaxe sowie Kurtax-Ausnahmen können aufgrund gesetzlicher Vorgaben nicht geändert werden. Die Preisänderung von Mietartikeln bleibt unverändert – diese erfolgt weiterhin ausschliesslich über das dafür vorgesehene Icon.
Preis eines Artikels anpassen – Schritt für Schritt
- Öffnen Sie eine bestehende Reservation oder erstellen Sie eine neue.
- Suchen Sie den gewünschten Artikel im Bereich «Übersicht» beim entsprechenden Datum.
- Klicken Sie auf das Bearbeitungs-Icon, um den Preis anzupassen.
Preisänderungsassistent
Wenn Sie auf das Bearbeitungs-Icon klicken, öffnet das System den Repricing-Assistenten. Um den Preis zu aktualisieren, geben Sie den neuen Betrag im Feld «Neuen Preis festlegen» ein (negative Werte sind nicht erlaubt) und tragen Sie im Feld «Grund für Preisänderung» den entsprechenden Grund ein. Klicken Sie auf «Bestätigen», um die Änderung anzuwenden, oder auf «Abbrechen», um sie zu verwerfen.
Sobald die Preisänderung bestätigt wurde, aktualisiert das System den Einheitspreis und berechnet den Gesamtpreis des Artikels neu. Diese Änderungen werden zudem im Chatter als separate Nachricht protokolliert.
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